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                  專訪|寶科精工總經理蔣昌林:如何用六年時間打造紙箱、紙板打包機領域龍頭企業?
                  來源: | 作者:佚名 | 發布時間: 2023-03-16 | 2311 次瀏覽 | 分享到:

                  人物專訪


                  面對工廠盛大的出貨場景和客戶良好的使用反饋,恐怕蔣昌林先生(下文簡稱:蔣總)自己也沒想到,在先后從事造紙設備和紙箱印刷機械行業的十多年后,會親手創建佛山寶科精工機械有限公司,并帶領這家企業在短短幾年時間里便成為打包機制造領域的一線品牌。


                  這份光輝履歷和所形成的品牌影響力,共同造就了蔣總以及佛山寶科精工機械有限公司(下文簡稱:寶科精工)如今的發展局面——“我們目前已經位于打包機領域的第一梯隊,2022年的銷量同比增長了20%,接下來還有很多計劃需要執行?!?/span>



                  (寶科精工總經理蔣昌林先生)


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                  打包機領域的黑馬,銷量同比增長20%


                  “我剛畢業就進入了老家湖南永州的一家國營企業,從事了十年的造紙設備研發工作。之后來廣東進入了一家私營企業,憑借之前積累的豐富經驗加上廣東企業與國外技術的緊密聯系,很快就成為公司設計主力,后來又升為研發部長,再之后,公司也成功上市?!?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">蔣總短短幾句話,就勾勒出其成功的“跨界”故事。


                  只是,如何在百尺竿頭更進一步,仍是縈繞在蔣總腦海中的問題。蔣總坦言,前東家的制度流程、薪資福利十分完善,但工作久了就總想在人生中創造更大的突破,“那時年輕,有沖勁,有活力,經過無數次的思考后,還是決定辭職,尋找新項目?!?/span>


                  彼時的紙包裝行業正處于高速發展之中,廣東作為經濟發達地區又在天時、地利、人和方面有著得天獨厚的優勢,多家紙箱機械企業在此期間誕生、崛起?!澳菚r廣東起碼有10家工廠做紙板、紙箱PE打包機,”蔣總表示:“但很少有做得好的,這讓我產生了很大的興趣?!?/span>


                  聽聞朋友的介紹后,蔣總說干就干,立馬跨界進入了這個此前未曾深入了解過的制造領域,并于2017年3月份正式創立寶科精工。盡管剛成立的那一兩年,企業和產品并未達到預期效果,但在經過多次調整和優化后,最終走向了一條穩健的發展道路。




                  2019年開始,寶科精工憑借蔣總此前兩份工作經歷所積累的經驗和方法,不斷調整生產工藝,優化工廠管理方式,圍繞客戶需求攻克生產難點,逐步在華南地區打開市場,成為行業新興的打包機品牌。


                  2020年,來勢洶洶的新冠疫情席卷全國,寶科精工迎難而上,創造了不錯的業績。2021年,寶科精工各類紙板、紙箱打包機當年銷量成功突破100臺,銷售地區涵蓋國內多個省市和馬來西亞、越南、菲律賓等國家及地區,形成了良好的市場口碑。


                  在堅實的市場基礎上,寶科精工積極進取,在改進工廠內部管理、主動開拓市場兩方面雙管齊下,成為2022年打包機市場的一匹“黑馬”,得到了貴州萬隆印務、四川瑞森紙業、江門市新會區銀湖紙業、濰坊泰利包裝、山東濱州盛龍包裝等眾多知名企業的復購。


                  我們2022年的銷量大概增長了20%以上,客戶對我們的認知程度越來越高。如果將交期縮短,銷量還會有不小的提升?!笔Y總堅定地表示:“我們希望以技術引領銷售,以品質占領市場,以服務穩定客戶群體,讓企業長久立足于國內打包機領域的第一梯隊?!?/span>




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                  行業第一梯隊的打包機品牌是如何煉成的?


                  從國營企業的工程師到上市企業的研發部長,再到寶科精工的總經理,蔣總在20年的時間里橫跨造紙設備,紙箱印刷機,紙箱、紙板PE打包機三個不同的制造領域,均取得了不俗成就。這份光輝的履歷即便放在整個紙包裝行業,也較為少見。


                  “盡管行業不同,但思路都是一樣的。調研市場需求,嚴格管控品質,跟蹤客戶使用狀態,統計產品使用場景,然后將問題歸納總結,排時間、排計劃、排跟蹤人,逐一攻破,剩下的交給時間即可?!笔Y總用簡單的言語,透露了成功跨界不同領域的經驗。


                  在企業成立初期,蔣總根據市場調研發現,日本的打包機設備在運行時較為穩定,因此寶科精工的早期產品引進了日本先進的制造技術,并在多個細節方面作出不小的提升,希望能使設備速度更快、換單更快捷、生產更柔性。


                  基于這樣的認知,寶科精工當時研制的打包機在工廠試機時,幾乎不會出現任何問題,但面對不同客戶的復雜生產狀況,仍然存在提升空間。蔣總坦言:“客戶的紙箱、紙板規格有大有小,耗材有厚有薄,操作工人的技能素質也參差不齊,導致設備很難完全適應不同的使用場景,很多在工廠內部試機時未曾遇到的問題,都逐一顯現?!?/span>


                  在蔣總看來,一款優秀的設備,一定要滿足所有工廠的使用需求,因為“100家客戶,只要有1家不滿意,市場就會傳出關于公司的負面消息?!睘榇?,寶科精工進一步加強制造工藝的標準化建設與對零部件的質量管控,從源頭上確保產品品質。


                  同時,根據客戶的使用反饋,寶科精工通過觀察幾百臺打包機在不同的工廠環境、不同的產品規格、不同的工人操作等等場景下的不同運行狀態,記錄其中出現的問題與故障,并按照其重要程度劃分出優先值,進行針對性地改善與突破,在零件生產時必須保持一致性,實現通用和互換,以降低故障率,提升客戶使用體驗。




                  如今,經過不斷優化的寶科精工打包機,其生產速度已達30±2/包,5秒時間內即可完成換單,部運行程序裝載了公司過去幾年的制造經驗,包裝企業使用不同的紙板生產時,能自動調用數據,在各類使用場景下都能做到柔性生產,穩定、耐用、故障率低。


                  據了解,四川某大型包裝企業曾為工廠的聯動線配套了同行的打包機,運行時出現了不少問題,而使用寶科精工紙箱打包機后,原來的問題幾乎消失。企業負責人主動發微信對蔣總表示認可:“還是你們的打包機的性能比較好,下次再買打包機時還會選擇你們!


                  這一事件令蔣總欣喜萬分,因為“客戶的認可與青睞,是對公司最大的褒獎,也讓自己很有成就感?!钡瑫r,蔣總也依舊保持謙虛的秉性,“這并不意味著同行做得不夠好,只是我們的方案更符合客戶的需求,在某些方面比同行的產品更加實用?!笔Y總說。


                  回顧公司從默默無聞到發展為行業頭部企業的的成長歷程,蔣總感慨頗多。他認為:“遇到問題不要怕,重要的是能沉住氣,能直面問題、分析問題、解決問題?!?/span>在這種“方法論”的指導下,寶科精工在挖掘客戶需求、針對性研發等方面形成了獨到的經驗和體會。




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                  圍繞客戶需求制定解決方案,超出客戶期待


                  大道行思,取則行遠。對于任何人而言,善于思考,善于總結,才會越走越遠。這是蔣總20余年的工作風格,也是寶科精工迅速發展的秘訣。對于蔣總而言,所有的思考都要圍繞客戶需求而展開,并要將思考成果反饋到提供給客戶的方案之上。

                  2022年4月份,四川省廣漢市順發有限責任公司購進了寶科精工打包機,用以與五層瓦線配雙出口智能高速點數機對接,實現紙板從瓦線出來后自動完成打包的生產效果,解決傳統打包工序效率低、速度慢、人員多的生產頑疾。

                  根據客戶的實際需求,寶科精工首次運用小尺寸紙板自動對中功能,解決小尺寸紙板卡機頻率高的難題;首次在翻板區間采用三段可調速度,無縫匹配人工操作不同紙板時的速度;首次運用柔性推送紙板技術,采用不同的變速曲線控制方式靈活應對不同尺寸紙板,在保證速度的同時,確保紙板不被損傷。這三項創新技術,完美匹配了客戶的瓦線配置、訂單結構以及工廠環境,滿足了該企業復雜的打包需求。



                  不過,每家企業的生產條件都有所不同,與之對應的打包需求也難以一概而論。往往很多從業人士腦海中想象的客戶需求,未必就是客戶真正的需求。

                  在各地拜訪工廠時,蔣總發現,有些企業購買打包機只是為了省人工,因為普工崗位缺口大;有些企業最看重的是效率,因為采用的是進口瓦線,后道工序的效率要能及時匹配;還有些企業是為了讓產品更加整齊規范,給他們的客戶帶來一個好印象,那么他們的需求重點自然是紙板、紙箱的打包效果。根據客戶的不同側重點,針對性的添加或完善功能,會更事半功倍?!?/span>蔣總說。

                  更讓人驚訝的是,有部分企業購買打包機,既不是為了省人工、提效率,也不是為了讓產品整齊規范,而是為了管控產品數量——“紙板如果不打包,在運輸過程中就很容易被人抽出幾張,導致客戶驗貨時發現紙板少數,進而影響合作關系?!?/span>

                  對于自己親自收集到的客戶需求和市場信息,蔣總更加堅定了“圍繞客戶需求再制定解決方案”的想法,嚴格要求團隊在與客戶對接時充分挖掘“客戶的真正需求”,在此基礎上重點研發制造,并確保產品其他方面的性能,達到“讓產品超出客戶期待”的效果。

                  在保障產品品質及滿足客戶需求的同時,蔣總還提出“讓服務超出客戶期待”的規定。安裝一臺打包機控制在一天時間內,第二天就要投入生產,第三天開始培訓客戶工廠的操作人員,爭取在最短的時間內幫助客戶創造價值。

                  遇到打包機的使用問題時,要在第一時間內趕到客戶工廠,及時幫助客戶解決問題。蔣總透露:“我要求團隊在現場絕不能和客戶計較問題是誰的。客戶是用戶,他只關心問題解決了沒有,服務及不及時。只要客戶滿意,他就認可你,下次還會買你的設備?!?/span>



                  對于一家包裝機械企業而言,用不到六年的時間從無到有,進階為細分領域的龍頭企業,實屬難得。然而對于蔣總而言,這并非是最自豪之處,最自豪的是“設備做得越來越穩定,客戶用得越來越舒服;我們賣得越來越順,口碑越來越好。做的人輕松,用的人放心!

                  接下來,蔣總還有許多計劃,比如進一步規劃工廠布置,完善設備核心零部件的來料、檢驗、組裝、調試等生產環節,讓客戶蒞臨工廠時清晰感受到公司嚴謹的工作態度和標準化的制作工藝。他說:“就像去飯店一樣,讓客戶直接去廚房看,會更加放心?!?/span>


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